Ahoi präänikud. Eelmine neljap nägin, et Telia e-poes on allahindlus tavahinnaga müügil Samsung Galaxy Fit e. Kuna mul hetkel ei olnud ühtegi nutiträkkerit mis saadaks mu liikumis viisid suur korporatsioonide AI'le analüüsimiseks otustasin ma selle lükke ära teha. Vajutasin kohalikku maffiajõugu, kes muide orjavad Rootsi usklikke, e-poes "osta" nupule. Loomulikult jäin rahulikku südamega ootama, et oma kodu riigi majandus toetatud ja homme saab ju uhiuue käevõru.
Krabasin reede hommikul paki automaadist kaasa ja ostustasin marsas suure põnevusega lahti teha. Loomulikult sa tahad kohe paki avada ja mitte oodata kuni tööle või koju jõuad. Nagu mikro-jõulud või miskit. Ja oh üllatust kui karpi avasin - tühjus. WAT?!? Kus mu #@¤% nutivõru on. Mingi laadija antud. FTW, kodukal nagu ei olnud kirjas, et matsirahvas saab odava hinna eest ainult pakendi. Oo Türi linn.
Võtsin kohe koduka lahti, et kaebus esitada - eestlasel pole vaja sellist asja (erinevalt välismaistest e-poodiest). Põhimõteliselt helista 123 ja kuula pool tundi tasuta muusikat või ava kodukal see chati aken. Tegin seda. Natukese aja pärast tuli ümmargune vastus - keegi uurib. Ja kõik. WAT?!? Jällegi teeb välismaa e-kaubandus silmad ette. Telia lihtsalt soristab kaarega pissi pähe oma klientidele.
Kuna esmaspäevaks mittemiskit inforaaasupojakest polnud laekunud klikkisin chati uuesti lahti: "Tere, kas sain 32 euro eest ainult pakendi või kavatsete päris toote ka saata?" Seekord ülbikud vastasid: "7 töö päeva jooksul". WAT?!? Ma saan sama aja sees Amazonist uue toote ja häda korral ka kohe lahenduse ja veel uue võru osta.
Teisipäeva hommikul tuli sõnum: piiks-piiks (ei laekunud maagilist SMS raha) vaid omniva teatas, et pakk. Eee, uum okei. Võtsin paki välja ja seal sees oli kadunud nutivõru. WAT?!? Nagu niimodi lastaksegi üle, et sähh mats vingusid, said oma asja ka nüüd. Mitte mingisugust tagasisidet stiilis vabandust, meil siin läks, nats, lappama. Nope.
Kogu loo juures on kõige lahedam see, et Telia ei võta vastu e-poe tooteid mille pakend on avatud? Esiteks tõmmake oma kogu kupatusega Eestis tagasi Rootsi ja limpsige seal kohaliku preestri talda. Ma võin ka lahtise pakendiga tagastada. Miks te ajate umbluud on oma kodukal? Teiseks kuna ma sain juba avatud pakendi siis kuidas ma järgin Telia mafioonsike välja mõeldud seadusi? WAT?!?
Kogu loo moraaliks endale nagu ikka. Et kui üritad hea ja patriootlik olla - teha see liigutus ja natuke palju rohkem sulli välja käia millegi eest ning kohalike käest ostes saad lihtsalt vastu näppe. Ja kogu shutumine klientidesse - alla masendava. Mul poleks probleemi mitte osta Amazonist või Hiinast aga kui kohalik e-kaubandus sulle mmmmmõnglid lutsimiseks suhu paneb siis sorry ei.
The Sandpipers - Guantanamera